Text
Call Center : Call Center Handbook Mengupas Tuntas Layanan Pelanggan
Buku ini berisi tentang manajemen call center di mana di dalamnya juga dicantumkan motivasi untuk rekan-rekan yang bekerja di bidang call center. Sang penulis mendedikasikan pengalamannya di bidang call center pada buku ini yang menjadi bahan bacaan bagi para rekan yang bekerja di bidang ini.
| B2302513 | 659.2 HEN c | BRI Corporate University Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain