Text
Perfomence Drivers A Practical Guide To Using The Balanced Scorecard
Perfomence Drivers A Practical Guide To Using The Balanced Scorecard Nils-Goran Olve, Jan Roy dan Magnus Wetter Sejak karya terobosan Robert S. Kaplan dan David P. Norton, konsep Balanced Scorecard semakin populer di dunia bisnis. Sebelumnya, banyak organisasi telah membangun tujuan bisnis mereka di sekitar target dan tujuan keuangan yang tidak banyak berhubungan dengan visi strategis jangka panjang. Biasanya, ini meninggalkan celah antara pengembangan strategi perusahaan dan implementasinya. Kartu skor bisnis, bagaimanapun, memberikan 'pandangan yang lebih seimbang' dengan melihat tidak hanya masalah keuangan, tetapi juga pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Tetapi ini bukan hanya sistem pengukuran kinerja dengan berfokus pada potensi kesuksesan di masa depan, ini dapat digunakan sebagai sistem manajemen dinamis yang memperkuat, mengimplementasikan, dan mendorong strategi perusahaan ke depan. Dalam buku ini, para penulis memanfaatkan pengalaman luas mereka dengan proyek-proyek kartu skor untuk menyediakan metode langkah demi langkah untuk memperkenalkan Balanced Scorecard ke dalam sebuah organisasi. Hal ini dilakukan melalui penggunaan beberapa contoh praktis terpenting yang ada, dengan studi kasus dari ABB, Coca Cola, Electrolux, British Telecom, Nat West, Skandia, dan Volvo. Sistem pengendalian strategis yang diinginkan dengan menggunakan kartu skor yang disajikan berfokus pada menciptakan dan mengkomunikasikan gambaran total yang komprehensif kepada semua anggota organisasi dari atas ke bawah, pandangan jangka panjang tentang apa tujuan strategis perusahaan sebenarnya, bagaimana memanfaatkan pengetahuan diperoleh melalui pengalaman dan fleksibilitas yang diperlukan dari sistem tersebut untuk mengatasi lingkungan bisnis yang cepat berubah. Buku ini akan memberikan pandangan yang komprehensif kepada manajer senior dan operasional, konsultan dan akademisi bisnis tentang praktik Balanced Scorecard yang didukung oleh nasihat bisnis dan landasan teoretis. Refleksi pada hubungan antara Balanced Scorecard dan bidang lain, seperti TQM, sistem informasi dan modal intelektual dan manajemen pengetahuan juga Strategi bisnis.
| B2200614 | 338.04 OLV p | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain