Service Management : Mewujudkan Layanan Prima
Tema sentral buku ini adalah membangun layanan prima dalam sebuah organisasi. Selain bermanfaat sebagai pelengkap produk yang ditawarkan, layanan (service) juga merupakan kunci diferensiasi perusah…
- Edisi
- First Edition
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0509-0
- Deskripsi Fisik
- xii, 233 hlm.: ilus.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 654.401 TJI s
Hasil Pencarian
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subjek : "Fandy Tjiptono"
Permintaan membutuhkan 0.00138 detik untuk selesai
